Selon un sondage Emploi-Québec auprès des entreprises de la ville de Québec, de septembre 2008 à février 2009, 40 % des entreprises de la région éprouvent des difficultés de sélection, d’embauche et de congédiement de la main-d’oeuvre. Il y a deux ans, à l’occasion d’un précédent sondage, ce pourcentage s’établissait à 31 %. Malgré la crise économique, 44 % des employeurs interrogés prévoyaient recruter de nouvelles ressources dans les mois à venir.
Également, 28 % des entreprises de la capitale ont identifié que le roulement et la rétention de la main-d’oeuvre est parmi les enjeux liés à la gestion des ressources humaines (16 % en 2006).
Aussi, le manque de personnel bilingue est un problème pour 23 % des entreprises de la ville de Québec. Alors que seulement 10 % des employeurs s’en plaignaient, il y a deux ans.
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