Alors que l’intelligence artificielle et les nouvelles technologies transforment en profondeur le marché du travail, certaines professions continuent de tirer leur épingle du jeu — et même de gagner en importance. Selon le plus récent palmarès de Randstad Canada, les métiers liés à la santé, à l’expérience client et au soutien administratif domineront les besoins de recrutement en 2026.
« Ce palmarès confirme une tendance de fond : la technologie ne remplace pas l’humain, elle revalorise les rôles relationnels et stratégiques », explique Patrick Poulin, président et directeur général de Randstad Canada.
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La technologie rehausse les compétences humaines
Malgré l’automatisation croissante de nombreuses tâches, les employeurs recherchent avant tout des candidats capables de combiner compétences humaines — communication, empathie, esprit d’équipe — et aisance avec les outils technologiques. L’adaptabilité devient ainsi une qualité clé dans presque tous les secteurs.
La santé toujours en tête
Sans surprise, les professions du domaine de la santé occupent une place centrale dans le classement. Le vieillissement de la population, les besoins persistants depuis la pandémie et les pénuries de personnel expliquent une forte demande pour les infirmiers et infirmières, les assistants dentaires et les assistants en pharmacie. Ces métiers évoluent vers davantage de spécialisation et offrent de plus en plus de flexibilité dans les horaires et les milieux de travail.
Vente et expérience client : des rôles stratégiques
Le commerce de détail et les ventes poursuivent leur transformation. Dans un environnement hautement concurrentiel, les associés aux ventes, représentants commerciaux et gérants de magasin ne se limitent plus à conclure des transactions : ils deviennent de véritables ambassadeurs de marque, responsables de la fidélisation et de la qualité de l’expérience client.
Administration, comptabilité et logistique : des piliers essentiels
Du côté administratif, l’automatisation redéfinit les tâches, mais renforce la valeur des postes à forte dimension humaine. Adjoints administratifs, réceptionnistes et administrateurs de bureau jouent un rôle clé dans la coordination interne et la culture organisationnelle.
Enfin, les métiers liés à la comptabilité et à la logistique demeurent indispensables. Commis comptables, tenanciers de livres et opérateurs de chariot élévateur assurent la solidité financière et opérationnelle des entreprises, notamment dans un contexte de croissance continue du commerce électronique.
Le top 15 des métiers les plus recherchés en 2026 au Canada
- Associé aux ventes / Représentant aux ventes
- Adjoint administratif
- Représentant au service à la clientèle
- Commis comptable / Technicien comptable
- Réceptionniste
- Tenancier de livres (bookkeeper)
- Associé aux ventes au détail
- Gérant de magasin
- Assistant en pharmacie
- Infirmier auxiliaire autorisé (RPN)
- Assistant dentaire
- Infirmier autorisé (RN)
- Infirmier auxiliaire (LPN)
- Administrateur et commis de bureau
- Opérateur de chariot élévateur
Source : Randstad Canada, Journal de Montréal


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