Publié le 4/9/2008
Le transporteur aérien à bas prix Zoom Airlines suspend toutes ses activités à compter du 29 août 2008. L'entreprise, qui s'est placée sous la protection de la Loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies, a également remis son certificat d'opération à Transport Canada.
Les coûts élevés du pétrole et le ralentissement économique sont invoqués par la direction de Zoom Airlines pour expliquer cela.
Zoom Airlines est un transporteur aérien canadien fondé en 2002 et dont le siège social se trouve à Ottawa. Plus de 600 personnes, 450 au Canada et 260 au Royaume-Uni, perdront leur emploi chez Zoom.
Les voyageurs qui ont réservé leurs vols directement auprès de Zoom ne seront pas remboursés, à moins d'avoir payé avec une carte de crédit comportant une assurance à cet effet.
Ceux qui ont réservé par le biais d'un agent de voyage au Québec pourront être remboursés jusqu'à concurrence de 3000$. Le total des indemnités versées à des clients de Zoom ne pourra toutefois pas dépasser 3 millions$, a précisé Jean Jacques Préaux, porte-parole de l'Office de la protection du consommateur.